Polityka prywatności i cookies

 

Dziękujemy Państwu za zainteresowanie naszym sklepem internetowym. Ochrona Państwa prywatności jest dla nas bardzo istotna. W polityce prywatności znajdą Państwo szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych.

Niniejsza polityka prywatności sklepu internetowego Muna-Meble ma charakter informacyjny, co oznacza, że nie stanowi ona źródła obowiązków dla Usługobiorców lub Klientów Sklepu Internetowego. Polityka prywatności przede wszystkim zawiera zasady związane z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora, w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, jak również informacje w zakresie stosowania w naszym sklepie internetowym plików cookies oraz narzędzi analitycznych.

 

Administratorem Państwa danych jest:

Muna Marcin Góral, Chróścin 28, 98-430 Bolesławiec, adres mailowy: sklep@muna-meble.pl, numer telefonu: 530 735 603, NIP: 9970145790, nr REGON: 100996812

 

1. Gromadzenie i przetwarzanie danych celem realizacji umowy oraz utworzenia konta Klienta

Gromadzimy dane osobowe wyłącznie wtedy, kiedy zostały nam one dobrowolnie przez Państwa przekazane podczas składania zamówienia, kontaktu z nami (np. za pomocą formularza kontaktowego lub e-mailem) lub zakładania konta Klienta. Pola obowiązkowe są oznaczone jako takie, gdyż zawarte w nich dane są nam niezbędne do wykonania umowy lub rozpatrzenia sprawy, w kwestii której kontaktowali się Państwo z nami, lub założenia konta Klienta.

W trakcie składania zamówienia lub rejestracji na stronie Sklepu są Państwo proszeni o podanie wymienionych niżej danych osobowych:

  • imienia i nazwiska
  • adresu do korespondencji i adresu dostawy
  • numeru telefonu
  • adresu e-mail
  • oraz danych niezbędnych do wystawienia faktury VAT w przypadku wyrażenia chęci jej otrzymania, takich jak pełna nazwa firmy, jej siedziba i NIP

Brak wyrażenia przez Państwa zgody na podanie powyższych danych uniemożliwia zarejestrowanie się w naszym sklepie internetowym oraz dokonywanie zakupów towarów oferowanych przez nasz sklep internetowy. Jednocześnie oświadczamy, że nie sprzedajemy, nie wypożyczamy ani nie dzierżawimy Państwa danych osobowych stronom trzecim.

W celu prawidłowej realizacji umowy, Państwa dane osobowe mogą być udostępniane (wyłącznie w niezbędnym zakresie) innym podmiotom, w szczególności firmom kurierskim, producentom oraz dostawcom towarów i usług, z którymi współpracuje nasz sklep internetowy w celu realizacji zamówień oraz oferowanych usług.Mogą Państwo w dowolnym momencie cofnąć wyrażoną zgodę na przekazywanie danych osobowych w/w podmiotom.

Jeśli zdecydują się Państwo pozostawić swoje dane osobowe, zapewniamy, że dane te zostaną wykorzystane wyłącznie do realizacji procesu zamówienia lub jeżeli uprzednio wyrazili Państwo na to zgodę, do subskrypcji materiałów o charakterze informacyjnym lub marketingowym. Jednakże, zastrzegamy sobie prawo do wysyłania niezapowiedzianych wiadomości osobom, których dane kontaktowe posiadamy i które wyraziły na to zgodę. Pod pojęciem niezapowiedzianych wiadomości należy rozumieć informacje odnoszące się bezpośrednio do działania serwisu, usług i produktów (np. zmiany), niekomercyjne listy (np. życzenia okazjonalne itp.). O ile wyrazili Państwo na to zgodę (zapis do newslettera), podany przez Państwa adres mailowy będzie wykorzystywany w celach marketingowych. Zgoda ta może być cofnięta w każdym momencie, np. poprzez kontakt z biurem obsługi. Każdemu z Państwa przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo do ich poprawiania, a także prawo żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz ich usunięcia z naszej bazy danych. Po wykonaniu umowy lub usunięciu Państwa konta Klienta, przetwarzanie Państwa danych osobowych zostanie znacząco ograniczone, a po upływie okresów przechowywania określonych w przepisach podatkowych i ustawie o rachunkowości dane te zostaną usunięte, o ile nie wyrażą Państwo jednoznacznej zgody na dalsze wykorzystywanie tych danych.

 

2. Newsletter elektroniczny

W przypadku gdy wyrażą Państwo zgodę na subskrypcję biuletynu informacyjnego naszego sklepu internetowego (newsletter), Państwa dane osobowe będą przetwarzane również w celu wysyłki materiałów o charakterze informacyjnym lub marketingowym. Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, wysyłając nam wiadomość zawierającą stosowną informację na adres: sklep@muna-meble.pl.

 

3. Pliki Cookies w naszym sklepie internetowym i analityka internetowa

Na naszą stronę internetową można wchodzić i przeglądać ją bez podawania swoich danych osobowych. Niemniej jednak, aby uatrakcyjnić naszą witrynę oraz umożliwić korzystanie z określonych jej funkcji w celu wyświetlenia odpowiednich produktów lub do celów badań rynkowych, wykorzystujemy w naszym sklepie internetowym tzw. pliki cookies. Te niewielkie pliki tekstowe, nieszkodliwe dla komputera i zawartych na nim danych, są niezbędne do prawidłowego działania naszego sklepu internetowego i mogą być także używane do zbierania ogólnych statystycznych danych i informacji o korzystaniu ze sklepu internetowego. Dane te są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony i ulepszenia naszej oferty.

Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach cookies podczas korzystania przez odwiedzających ze strony sklepu internetowego w następujących celach:

  • Państwa identyfikacji jako osób zalogowanych w naszym sklepie internetowym i pokazywania, że są zalogowani
  • zapamiętywania produktów dodanych do koszyka w celu złożenia zamówienia
  • zapamiętywania danych z wypełnianych formularzy zamówienia, ankiet lub danych logowania do naszego sklepu internetowego
  • dostosowywania zawartości strony naszego sklepu internetowego do Państwa indywidualnych preferencji (np. dotyczących kolorów, rozmiaru czcionki, układu strony) oraz optymalizacji korzystania ze stron naszego sklepu internetowego
  • prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania Państwa ze strony naszego sklepu internetowego
  • remarketingu, tj. badania cech zachowania osób odwiedzających nasz sklep internetowy poprzez anonimową analizę ich działań (np. wizyty na określonych podstronach naszego sklepu internetowego itp.) w celu stworzenia Państwa profilu i dostarczenia Państwu reklam dopasowanych do przewidywanych zainteresowań, również wtedy, gdy odwiedzają Państwo inne strony internetowe w sieci reklamowej firmy Google Inc. oraz Facebook Ireland Ltd.

Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapis plików cookies, jednak każdy użytkownik ma możliwość określenia warunków korzystania z plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Oznacza to, że mogą Państwo np. częściowo ograniczyć lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików cookies na Państwa urządzeniu końcowym, co jednak może ograniczyć Państwu funkcjonalność naszego sklepu internetowego.

Gromadzimy i analizujemy również inne dane niż dane osobowe, jedynie w celu oceny sposobu w jaki Państwo użytkują naszą witrynę internetową, w szczególności w celu analizy naszego sklepu internetowego pod kątem łatwości jego obsługi, działania i skuteczności. Ma to na celu zwiększenie atrakcyjności treści, prezentowanych produktów i łatwości obsługi witryny.

Nasza strona internetowa używa Google Analytics oraz Google Tag Manager, tj. narzędzi do analityki internetowej firmy Google Inc. Powyższe - w ramach analizy i oceny interesów - służy ochronie naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na optymalnej prezentacji oferty naszego sklepu internetowego. Google Analytics korzysta z metod, które umożliwiają analizę korzystania przez Państwa ze strony internetowej – np. pliki cookies.

 

4. Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa

Mają Państwo prawo do bezpłatnej informacji odnośnie Państwa danych osobowych, które są u nas przechowywane, a także prawo do ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia tych danych lub ich przeniesienia. Ponadto, przysługuje Państwu również prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego oraz prawo do wniesienia sprzeciwu i prawo do sprzeciwu dot. marketingu bezpośredniego.

Konto Klienta zostanie przez nas skasowane niezwłocznie po otrzymaniu Państwa żądania, jednak nie wcześniej niż po realizacji zamówień do niego przypisanych, chyba że zostaną one anulowane. Wszystkie Państwa dane zostaną skasowane, zostanie także usunięty adres mailowy z bazy danych. Odtworzenie zlikwidowanego konta nie jest możliwe. W takiej sytuacji dokonanie kolejnego zakupu w naszym sklepie internetowym wymaga ponownego podania danych osobowych niezbędnych do jego realizacji.

W przypadku pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania i wykorzystania Państwa danych osobowych, sprostowania, blokowania czy kasowania tychże danych oraz w celu odwołania udzielonych zgód lub wyrażenia sprzeciwu wobec wykorzystywania określonych danych, prosimy o kontakt z administratorem danych: Muna Marcin Góral, Chróścin 28, 98-430 Bolesławiec, adres mailowy: sklep@muna-meble.pl, numer telefonu: 530 735 603, NIP: 9970145790, nr REGON: 100996812